Zarządzanie zmianą
Odcinek #23

Zarządzanie zmianą

Rozmowa z: Agnieszka Ert-Eberdt
HR Strategic Advisor, Coach, Mentorka i Trenerka Biznesu

Zmiana dotyka organizację, departamenty i zespoły na wielu poziomach, w różnym natężeniu i rozmiarze. Jest jednak nieunikniona. Jak właściwie przeprowadzić zespół przez proces zmiany? Przeprowadzimy Was przez niego z Agnieszką, krok po kroku, przynosząc receptę na udaną transformację.

Porozmawiamy o istocie wartości organizacji w procesie zmiany, i psychologicznym oporze, które mamy wdrukowany, a który sprawia, że zmiany nie napawają nas euforią, przynajmniej nie w początkowym etapie. Omówimy istotę komunikacji i potrzebę budowania zaangażowania wokół prowadzonego procesu, w tym również powoływania Ambasadorów Zmiany. Dowiecie się na ile coaching i mentoring są przydatne w procesie zmiany, oraz ile może nas kosztować przeprowadzenie jej w niewłaściwy sposób.

Agnieszka Ert-Eberdt
Jak się zmianę prowadzi, bez zachowania podstawowego BHP i higieny prowadzenia zmiany, na zasadzie rąbania siekierą, to ofiary są duże. To są zdemotywowani ludzie. To są ludzie, którzy odchodzą. To jest brak ciągłości biznesowej. To są eskalację. To jest zły employer branding, bo się niesie po rynku, że coś się w tej firmie niedobrego dzieje. I na ogół plotki są 2-3 razy głośniejsze niż faktyczna sytuacja.
mówi Agnieszka Ert-Eberdt, HR Strategic Advisor, Coach, Mentorka i Trenerka Biznesu
Przejdźmy wspólnie przez etapy zarządzania zmianą

01:03 – ŚWIADOMIE O ZMIANIE

  • definicja zarządzania zmianą,
  • jaka jest rola Change Managera?
  • recepta na udaną transformację,
  • jak zadbać o wartości organizacji?

24:18 – PRACOWNICY W PROCESIE ZMIANY

  • zaangażowany zespół versus opór i emocje,
  • strach pracowników i jego konsekwencje,
  • w jaki sposób przeprowadzić komunikację z pracownikami?
  • jak przekonać do zmiany i zaspokoić różnorodność potrzeb?

34:40 – UDANY PROCES ZMIANY

  • sprzymierzeńcy i Ambasadorzy Zmiany,
  • coaching i mentoring – na ile się sprawdzają?
  • ofiary i koszty w procesie zmiany,
  • zmiana mindsetu, czy zmiana procesu?