Nie wiem czy kiedykolwiek w historii świata były tak dynamiczne zmiany, zarządzanie taką niepewnością. Jest to bardzo duże wyzwanie, może nawet wyzwanie numer jeden w tej chwili stojące przed biznesem, przed ludźmi, którzy zarządzają firmami. Niektóre czynniki mogą niemalże wywrócić firmę do góry nogami. I tych czynników jest wiele. I jest ich ogromna złożoność.
Bardzo istotną umiejętnością będzie zatem zarządzanie złożonością, czyli mówiąc kolokwialnie - łączenie kropek. A tych kropek w tej chwili jest dużo i one są w bardzo wielu różnych miejscach. Łączenie tych kropek, żeby przewidywać reperkusje różnych sytuacji, jest trudne. Dlatego jeśli ktoś nie ma umiejętności zarządzania złożonością, powinien mieć zespół, który takie umiejętności posiada, który jest różnorodny, który ma różne doświadczenia, który jest kompetentny, który jest też mocno kreatywny. To jest chyba najlepszy sposób na to, żeby sobie z takimi czynnikami radzić.
Bardzo istotną umiejętnością będzie zatem zarządzanie złożonością, czyli mówiąc kolokwialnie - łączenie kropek. A tych kropek w tej chwili jest dużo i one są w bardzo wielu różnych miejscach. Łączenie tych kropek, żeby przewidywać reperkusje różnych sytuacji, jest trudne. Dlatego jeśli ktoś nie ma umiejętności zarządzania złożonością, powinien mieć zespół, który takie umiejętności posiada, który jest różnorodny, który ma różne doświadczenia, który jest kompetentny, który jest też mocno kreatywny. To jest chyba najlepszy sposób na to, żeby sobie z takimi czynnikami radzić.
mówi Maciej Herman, CEO w Lotte Wedel
