Staram się zachęcać ludzi do eksperymentowania. Cel jest ważny, ale ta droga dojścia do tego celu jest równie ważna. I nomen omen, eksperymentowanie często otwiera różne inne możliwości, których na samym początku nie widzimy. Nie tylko musimy mieć w tym wszystkim, jak my to nazywamy "accountability", ale ten eksperyment też do pewnego momentu może się dziać. To znaczy, jeżeli widzimy, że jest fatalny i nic nie wnosi, musimy też mieć umiejętność powiedzenia - stop, zawracamy, idziemy w innym kierunku. Eksperymentowanie to jest pewnie najtrudniejsza część zarządzania ludźmi. Ludzie działają, i to widziałem wiele razy, powtarzalnie. Wiele razy pytałem - dlaczego coś robimy w taki sposób? - No bo robiliśmy tak od lat. Ok, ale to nie jest odpowiedź. - Ale nie chcemy spróbować inaczej. I to nie jest łatwe, żeby przekonać ludzi, żeby zaczęli myśleć w inny sposób.
mówi Tomasz Konik, CEO w Deloitte Central Europe
